物流體驗(yàn)
驅(qū)動(dòng)電商增長與品牌信任的關(guān)鍵
物流服務(wù)體驗(yàn)已躍升為電商戰(zhàn)略的核心要素——對(duì)消費(fèi)者而言,配送環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量幾乎與商品品質(zhì)本身形成同等重要的價(jià)值判斷。
根據(jù)權(quán)威調(diào)研顯示,73%的消費(fèi)群體明確表示,物流配送效率直接關(guān)聯(lián)其對(duì)品牌的信任指數(shù)與持續(xù)消費(fèi)意愿。
構(gòu)建與品牌價(jià)值主張相匹配、能精準(zhǔn)回應(yīng)消費(fèi)者期待的供應(yīng)鏈解決方案,正成為企業(yè)戰(zhàn)略布局中不可或缺的組成部分。
無論是自建倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)還是選擇第三方物流協(xié)作,科學(xué)配置物流方案本質(zhì)上是為企業(yè)構(gòu)筑驅(qū)動(dòng)增長的"隱性動(dòng)力引擎"。
變革
傳統(tǒng)物流運(yùn)營如何適應(yīng)電商模式?
在電商物流倉儲(chǔ)核心環(huán)節(jié)中,其運(yùn)營邏輯與傳統(tǒng)物流形成顯著差異和難度,我們深入物流的每個(gè)環(huán)節(jié),剖析其變革方向。
01|存儲(chǔ)架構(gòu)動(dòng)態(tài)適配
電商倉儲(chǔ)打破傳統(tǒng)平面庫與固定貨位模式,采用“存儲(chǔ)區(qū)+揀貨區(qū)”雙區(qū)分離設(shè)計(jì)。因此,許多物流中心內(nèi)形成輕型貨架與動(dòng)態(tài)庫位組合以應(yīng)對(duì)多SKU特性。
02|智能揀選系統(tǒng)重構(gòu)
針對(duì)小批量、多頻次訂單特征,電商物流構(gòu)建“波次優(yōu)化+路徑規(guī)劃+校驗(yàn)執(zhí)行”三級(jí)體系:同時(shí)進(jìn)行設(shè)備升級(jí)和優(yōu)化,以RF手持終端+揀選小車來替代傳統(tǒng)叉車,用于實(shí)現(xiàn)“邊揀邊分”作業(yè)模式。
03|全流程數(shù)字化管控
通過電子終端逐件校驗(yàn)的復(fù)核升級(jí)、信息綁定(條碼/RFID)與訂單深度耦合等,實(shí)現(xiàn)電商訂單的發(fā)票同步隨貨流轉(zhuǎn)、賬實(shí)同步等。
04|系統(tǒng)協(xié)同進(jìn)化機(jī)制
倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)(WMS)集成模式,通過智能算法引擎、異常處理模塊、數(shù)據(jù)分析平臺(tái)等實(shí)現(xiàn)各類存儲(chǔ)策略的優(yōu)化,避免操作變差,支撐動(dòng)態(tài)決策等業(yè)務(wù)需求。
案例集錦
利群集團(tuán) | 中國·江蘇
總投資約20億元,占地近300畝,利群智慧物流與供應(yīng)鏈體系項(xiàng)目包括常溫智慧物流中心、中央廚房及電商物流中心、研發(fā)及綜合服務(wù)大樓等,將供應(yīng)鏈交易、倉儲(chǔ)及配送、電子商務(wù)等幾大功能進(jìn)行一體化整合。
凱樂士方案
集設(shè)計(jì)、規(guī)劃、集成、實(shí)施、售后、培訓(xùn)等一站式整體解決方案,打造“人、貨、場(chǎng)”新平衡。
存儲(chǔ)能力
存儲(chǔ)能力超 750,000個(gè)
項(xiàng)目成果
突破存儲(chǔ)能力瓶頸
提升揀選效率訂單準(zhǔn)確率100%
支持企業(yè)未來華東地區(qū)物流配送能力
BFL集團(tuán) | 阿聯(lián)酋·迪拜
BFL集團(tuán)選擇凱樂士作為新建智能物流中心的核心自動(dòng)化解決方案提供商。
依托自主研發(fā)的料箱四向穿梭車技術(shù),凱樂士在激烈競(jìng)爭(zhēng)中擊敗歐美廠商,為BFL量身打造兼具當(dāng)前適配性與未來擴(kuò)展性的高效物流系統(tǒng),全面支撐其電商業(yè)務(wù)高速增長需求。
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